Управление заработной платой: грейды, BSC, performance management

Тематика: Персонал

Организаторы: Русская Школа Управления

Эффективная система оплаты труда. Мотивация сотрудников

• Мотивация и оплата труда. Текущая, среднесрочная и долгосрочная мотивация.
• Система вознаграждения и двухфакторная модель мотивации.
• Базовая часть заработной платы. Её функции в мотивации сотрудника.
• Рынок труда и «внутренняя справедливость». Концепция справедливости.
• Положение сотрудников в иерархии потребностей. Теория ожиданий. Комплексная концепция мотивации.
• Мотивация к социализации, успеху и власти (трёхфакторная модель).
• Теория поколений. Разница в мотивации разных поколений.
• Практикум: Диагностика мотиваторов (корпоративных и персональных) с применением теории поколений.
• Анализ текущей системы оплаты труда (СОТ). Оценка и корректировка СОТ, разработка СОТ с нуля, выбор стратегии оплаты труда.
• Контексты использования денег в роли мотиватора. Основные виды переменной части оплаты труда.
• Сценарное (альтернативное) планирование ФОТ и его преимущества. Расходы на персонал. Этапы планирования. Возможности и ограничения для мотивации.
• Анализ СОТ отдела продаж. Мотивационные профили. Корректировка влияния на результативность.
• Анализ СОТ прямого производственного персонала (ППП). Особенности и закономерности мотивации.
• Анализ СОТ административно-управленческого персонала (АУП). Выбор стратегии. Взаимосвязь с оценкой результативности.
• Подходы к вознаграждению сотрудников с высоким потенциалом (Hi-Pots) и потенциальных преемников из состава кадрового резерва. Выбор подхода и особенности влияния на мотивацию.
• Программы найма выпускников ВУЗов и ССУЗов. Выбор стратегии вознаграждения.
• Особенности удержание ключевых и «критически важных» сотрудников с помощью инструментов материальной мотивации. Примеры практик в российских и международных компаниях.
• Практика «отложенного» вознаграждения и среднесрочных программ вознаграждения.
• Отраслевая специфика денежного вознаграждения. Различия и универсальность.
• Практикум: Подготовка предложения по новой системе оплаты труда с учётом переменной части вознаграждения. Защита новой системы оплаты труда.
• Мониторинг систем мотивации: формы, подходы, методы проведения. Обзор существующих экспертных отчётов.
• Корпоративные индикаторы измерения мотивации персонала. Прстроение мотивационной Scorecard.
• Использование исследований вовлеченности персонала. Диагностика вовлеченности, четыре типа вовлеченности и рекомендации.
• Мониторинг индивидуальной мотивации. Использование мотивационного теста Герцберга.
• Обзор существующих экспертных отчётов.
• Упражнение: Экспресс-диагностика вовлеченности сотрудников.
• Совокупное вознаграждение.
• Виды нематериальной мотивации. Их сила и недостатки.
• Государственные и профсоюзные льготы и гарантии.
• Материальная мотивация в дополнение к заработной плате (ДМС, well-being, различные компенсации и программы материальных льгот).
• Сбалансированный подход к материальной и нематериальной мотивации.
• Совокупное вознаграждение и продолжительность работы в организации.
• Примеры лучших практик в российских и международных компаниях.
• Практикум: Формулирование целей по повышению мотивации персонала с помощью сбалансированного подхода к мотивации. Присвоение целям количественных и качественных индикаторов (создание мотивационной Scorecard).

Правовое регулирование нормирования и оплаты труда

• Оплата труда в локальных актах и трудовых договорах.
• Значение оплаты труда в трудовых отношениях. Правовое регулирование оплаты труда. Локальные нормативные акты об оплате труда, их структура и содержание. Оплата труда в трудовом договоре.
• Сроки выплаты заработной платы, изменение в правовом регулировании.
• Индексация заработной платы. Текущая судебная практика по вопросам индексации заработной платы.
• Системы оплаты труда, их законодательное и локальное регулирование.
• Типовые ошибки установления оплаты труда в ЛНА и трудовых договорах. Примеры правильных формулировок.
• Ответственность компании при нарушениях в сфере оплаты труда. Изменения в КоАП РФ.
• Оплата труда: надбавки, доплаты, премии.
• Премия как инструмент повышения эффективности. Локальные нормативные акты, регулирующие премирование. Риски работодателя при формулировании условий премирования, удачные формулировки. Судебная практика.
• Оплата труда в северных регионах. Северная надбавка и районный коэффициент. Кому и как платить. «Северные» в трудовом договоре и ЛНА. Типовые ошибки при установлении «северных».
• Повышенная оплата за «вредность». В каких случаях устанавливаются. Как зависят «вредные» доплаты от спецоценки условий труда. Судебная практика.
• «Разъездная» надбавка. В каких случаях устанавливается надбавка за разъездной характер работы. Изменение в судебной практике по налогообложению надбавки.
• Рабочее время и оплата труда.
• Норма рабочего времени. Обзор отклонений от нормы и их оплата. Сверхурочная работа и работа в выходной день. Оплата труда при сверхурочной работе и работе в выходной день. Особенности при суммированном учете рабочего времени. Типовые ошибки работодателей. Судебная практика.
• Ненормированный рабочий день. Оформление документов. Предоставление компенсации.
• Должностные инструкции, как инструмент регламентации оплаты труда.
• Значение должностной инструкции. составление должностной инструкции, как использовать для этого профстандарты. Риски при отсутствии должностной инструкции, судебная практика. Алгоритм разработки должностной инструкции, распределение зон ответственности отдела кадров и подразделений.
• Правовые проблемы при изменении должностной инструкции. В каких случаях работник может отказаться от изменений. Как быть, если работник не согласен. Судебная практика.
• Нормирование труда и его применение на практике.
• Нормирование труда, как определение количества труда. Виды норм труда, их использование в современном бизнесе. Правовое регулирование нормирования труда. Нормы управления и их значение для руководства компанией.
• Нормированные задания для офисных работников. Нормы времени их применимость для различных должностей и профессий.
• Разработка норм труда в компании. Фотография рабочего дня, хронометраж как способы разработки норм труда. Алгоритм проведения фотографии рабочего времени. Расчет численности на основании норм труда.
• Применение результатов фотографии рабочего времени для различных сфер детальности компании. Практикум по работе с инструментом «фотография рабочего дня».
• Изменение оплаты труда.
• Изменение системы оплаты труда при изменении бизнес-среды. Возможные варианты и сопутствующие риски. Правовое регулирование изменения заработной платы.
• Изменение системы премирования. Внесение изменений в локальные нормативные акты.
• Изменение оклада или соотношения оклад-премия. Необходимость изменению трудового договора. изменение оклада с согласия работника.
• Этапы изменения условий трудового договора без согласия работника. Оформление документов, сопровождающих изменения.
• Увольнение в связи с отказом изменения трудового договора.
• Риски работодателей при изменении заработной платы. Судебная практика.
• Разбор ситуаций работников, ответы на вопросы, проработка образцов документов по темам.

Система грейдирования должностей

• Разработка системы грейдов на предприятии на основе балльно-факторной оценки должностей. 
• Грейды и их преимущества для компании. Алгоритм разработки системы грейдов. 
• Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию. 
• Определение ценности должности через балльно-факторную оценку должностей. 
• Факторы и субфакторы оценки. Факторы Эдварда Хея. Другие варианты применяемых факторов. 
• Определение веса факторов с учетом специфики компании. 
• Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней. 
• Разработка балльно-факторной таблицы. 
• Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу. Расчет ценности должности в баллах. 
• Практикум: «Подготовка к грейдированию. Выбор факторов. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу». 
• Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе результатов грейдирования.
• Построение графика ценность должности- оклад. Анализ результатов. 
• Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов. 
• Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов. Присвоение категорий. 
• Работа с несоответствиями (превышение оклада над ценностью должности и др.) Сравнение с рыночными окладами. 
• Осуществление интеграции между полученной системой грейдов, вилок окладов и оценкой сотрудников по компетенциям.
• Практикум: «Определение количества грейдов. Построение графиков: ценность должности- оклад. Анализ результатов. Презентации. Обсуждение». 
• Типы грейдов. Преимущества и недостатки. Опыт применения и  результаты внедрения системы грейдов в  российских и зарубежных  компаниях.
• Типы грейдов: узкогрейдовая структура веерного типа, семейная структура и широкополосная. Основные отличия. Преимущества и недостатки. 
• Пример системы грейдов и разработки ЗП в российской компании.
• Пример системы грейдов в американской компании, разработанной по международной методологии. Критерии для оценки и присвоения более высокой категории.
• Выводы: результаты внедрения системы грейдов. 

Разработка системы премирования. Система управления эффективностью Perfomance Management. Система сбалансированных показателей BSC

• Разработка целей и KPI по методологии BSC.
• Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП – сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей. 
• Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей. 
• Цели и показатели клиентской составляющей.
• Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить. 
• Разработка таблицы ССП – сбалансированной системы показателей.
• Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
• Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей. 
• Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и сбалансированных KPI».
• Внедрение PM – управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
• Основные принципы системы Performance management – управление эффективностью. 
• Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения. 
• Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж. 
• Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха. 
• 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать. Преимущества и недостатки. 
• Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
• Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
• Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений. 
• Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов. 
• Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др. 
• Примеры таблиц целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, руководителя отдела маркетинга, ИТ и др.
• Пример расчета размера вознаграждения по результатам (KPI) и компетенциям.
• Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI и расчет размера вознаграждения».

* Мероприятие может быть отменено или перенесено на другой период. Точную информацию уточняйте у Организаторов.